即墨市燈具市場(chǎng)調(diào)研 如何留住高端客戶
文章來(lái)源:恒光電器
發(fā)布時(shí)間:2015-07-24
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即墨陸地面積1780平方公里,，人口113.4萬(wàn)，城鎮(zhèn)化水平達(dá)到60.1%,。目前,，即墨服裝市場(chǎng)全國(guó)第三，小商品城江北最大,，照明產(chǎn)品,，建成專業(yè)市場(chǎng)28處,，年交易額700億元以上，建筑照明,，其中登記在冊(cè)的服裝企業(yè)1600家,。2013年，即墨位居中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣第18位,，被確定為山東省率先發(fā)展為大城市的9個(gè)縣級(jí)市之首,。
房地產(chǎn)市場(chǎng)崛起 燈具市場(chǎng)面臨分流
即墨市處于山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心區(qū)域，同時(shí)又處于青島中心城區(qū)北向發(fā)展軸中的重要節(jié)點(diǎn)上,，成為青島城市北上進(jìn)程的承接點(diǎn),，在大青島戰(zhàn)略布局中具有舉足輕重的地位。前些年即墨房地產(chǎn)市場(chǎng)僅有城建,、信特等本地開(kāi)發(fā)商活躍,，如今萬(wàn)科、寶龍,、魯商,、海信等地產(chǎn)大鱷相繼進(jìn)入即墨市場(chǎng)。隨著二胎政策,、廉價(jià)保障房,、公積金新政和銀行放貸收緊等因素，即墨房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)新發(fā)展,，長(zhǎng)遠(yuǎn)勢(shì)必影響當(dāng)?shù)責(zé)艟呤袌?chǎng),。
目前，裝修照明,，即墨市有燈具商家在30家左右,，其中鶴山路燈具市場(chǎng)有15家左右，專業(yè)做燈飾照明主要分布在沿街店鋪,；即墨小商品市場(chǎng)有10家左右燈飾照明,，ROSH認(rèn)證，其店面加電料產(chǎn)品面積在幾十平方米,；另外,，中國(guó)即墨小商品新城有5家，面積也都不大,。整體而言,，單店面積最大的在600平方米左右，辦公照明,，100-200平方米的店里有13家,，還有十幾家經(jīng)營(yíng)面積小于100平方米。當(dāng)中進(jìn)駐的品牌有歐普,、,、美的,、朗能、華藝,、木林森,、世林、亮A,、,、飛利浦等品牌，多數(shù)店里品牌產(chǎn)品占店里的銷售比例都不是很多,。
據(jù)了解,，當(dāng)?shù)厣虘舻呢浽磥?lái)自三個(gè)地方———古鎮(zhèn)、臨沂,、濟(jì)南,，裝飾類燈具主要來(lái)自古鎮(zhèn)，商家透露這類型的燈在古鎮(zhèn)進(jìn)貨,，性價(jià)比要高些,；品牌產(chǎn)品主要在臨沂或濟(jì)南,，主要由物流商所在位置來(lái)定,。另外，在低端價(jià)位的產(chǎn)品方面,，室外照明,，不少商家選擇在臨沂進(jìn)貨，因?yàn)檫@樣商家不用做什么庫(kù)存,。店里有樣板,，有客戶下單，恒光,，商家可以打電話到臨沂那邊訂貨,，第二天貨就能送到店門口，同時(shí)售后也比較方便,。從臨沂和濟(jì)南發(fā)貨到即墨都比較方便,，每天都有物流過(guò)來(lái)，而從古鎮(zhèn)發(fā)貨時(shí)間則較長(zhǎng),，以前有直達(dá)物流現(xiàn)在直達(dá)物流停了,，從古鎮(zhèn)發(fā)貨一般都在臨沂中轉(zhuǎn)。
中低檔消費(fèi)占主導(dǎo) 高端消費(fèi)外流
即墨當(dāng)?shù)責(zé)麸椪彰鳟a(chǎn)品的銷售都是偏中低消費(fèi),，酒店led照明,，主要以零售客戶為主。據(jù)了解,，在店里銷售的客戶大都在1500-3000元/戶,，多則上萬(wàn),，少則幾百上千，而造成當(dāng)?shù)匾灾械拖M(fèi)為主的局面有以下幾個(gè)原因：
首先,，家用照明,，地域和消費(fèi)習(xí)慣。在物理距離上,，即墨到青島市35公里,，室外照明，即墨到濟(jì)南市350公里,，即墨到臨沂市300公里,，使得很多高檔消費(fèi)群體會(huì)到以上三個(gè)地方去消費(fèi)；其次,，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品與店面檔次不高,。即墨市的房?jī)r(jià)7000元-10000元，從這個(gè)房?jī)r(jià)可以體現(xiàn)出當(dāng)?shù)馗邫n消費(fèi)群體應(yīng)該是很龐大,，然而當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品檔次和裝修檔次滿足不了高檔消費(fèi)者的需求,；第三，LED燈管,，租金較高,。當(dāng)?shù)氐昝孀饨鹨婚g100平方米三層的店面，一年的租金是10萬(wàn)元,，三層的店面大都只裝修一二樓作為展廳,，3c認(rèn)證，平均攤下來(lái)租金成本較高,。這導(dǎo)致大的商戶很少,，面積小就很難體現(xiàn)出高檔次的裝修風(fēng)格，而沒(méi)有好消費(fèi)環(huán)境,，高端產(chǎn)品很難體現(xiàn)其產(chǎn)品的價(jià)值,，賣不出好的價(jià)格；另外當(dāng)?shù)厝狈ο鄬?duì)專業(yè)市場(chǎng),。目前,，即墨市沒(méi)有一個(gè)整體形象面向消費(fèi)者，照明產(chǎn)品,，吸引不了那部分高端消費(fèi)群體,，進(jìn)而導(dǎo)致大量的高檔消費(fèi)群體外流。
如何留住高端消費(fèi)群體,？
據(jù)商家介紹,，他們之前也有想過(guò)代理高檔次點(diǎn)的產(chǎn)品，希望能留住部分高檔消費(fèi)者,，可客觀因素決定其效果不理想,。要想留住當(dāng)?shù)剡@么多的高端消費(fèi)群體,，即墨市要有一個(gè)相對(duì)專業(yè)市場(chǎng)，把當(dāng)?shù)責(zé)艟呱虘糍Y源整合起來(lái),，同時(shí)還要吸引部分外地商家進(jìn)駐,，帶來(lái)一些新的經(jīng)營(yíng)理念，一起把當(dāng)?shù)責(zé)麸椪彰鳟a(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)面積規(guī)模和提升到一個(gè)新臺(tái)階,。同時(shí),，還要營(yíng)造出一個(gè)高檔次的消費(fèi)環(huán)境，通過(guò)統(tǒng)一形象讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)了解并吸引其過(guò)來(lái)消費(fèi),。
由于當(dāng)?shù)馗邫n消費(fèi)群體已形成到外地消費(fèi)的習(xí)慣,，所以要想留住這些消費(fèi)者，要在裝修檔次,、產(chǎn)品檔次,、消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)水平,、宣傳力度,、銷售理念等方面都要趕上或是超過(guò)周邊的城市才能留住當(dāng)?shù)馗邫n消費(fèi)群體，商業(yè)照明,，甚至吸引部分周邊城市的高檔消費(fèi)者過(guò)來(lái)消費(fèi),。另外，即墨周邊城市同樣也面臨高檔消費(fèi)群體外流的情況,。
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